• 店舗店舗ではどんなサービスが受けられますか？
• 弊社はお引渡しからリフォーム、ご入居までワンストップサービスをご提供しております。不動産売買に関わる税金や火災保険、ご引越し等全てに於いてご案内させて頂いております。その他、お客様のご要望がありましたら何なりとお申付け下さいませ。

• 店舗車で行きたいのですが駐車場はありますか？
• 敷地内に駐車場がございます。

• 店舗子どもと一緒でもいいですか？
• 当店はキッズルーム完備となっており、お子様連れも大歓迎です。ＤＶＤ鑑賞やおもちゃ、積み木等もご用意しております。

• 店舗日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいいですか？
• お客様のご連絡可能時間を予めお伺いさせて頂けましたら、担当者よりご連絡させて頂きます。ご連絡方法はお電話・メールどちらでも対応させて頂きます。

• 店舗店舗の特徴・強みを教えてください。
• 他社では取扱いのない物件を取り扱いさせて頂いています。また市内に４店舗ありますのでスケールメリットを生かし物件取扱い件数は地域でもトップクラスの件数です

• 店舗得意エリアを教えてください。
• 姫路市・揖保郡・たつの市です。物件公開数・物件取扱い件数は地域でトップクラスとなっております。

• 購入希望条件を伝えたら物件を探してくれますか？
• 希望条件を詳しくお教え頂きましたら、物件をご紹介させて頂きます。また非公開物件等の情報等もありご紹介させて頂きますので、お気軽にご相談頂ければと思います。

• 購入いくらくらいの物件が買えるかわかりません。相談に乗ってもらえますか？
• お客様のご年収から住宅ローンの借入可能額とお支払可能額は別物だと言われております。所得金額によって変わりますので担当者にご相談頂ければすぐにご返答させて頂きます。

• 購入ローンの相談には乗ってもらえますか？
• 弊社は各金融機関の住宅ローン専門の担当者と連携しております。あらゆる相談を承っておりますのでお気軽にご相談下さいませ。

• 購入頭金はどのくらい必要ですか？
• 基本的にはお客様のご予算で大丈夫です。頭金なしで購入されるお客様もいらっしゃいますので担当者と打ち合わせ下さいませ。

• 購入資料請求をすると、どんな資料がもらえますか？
• 物件概要、間取り図面、ホームページでは掲載出来ない情報等、お客様のご要望の物件情報をいち早くご回答させて頂きます。

• 購入同時に複数の不動産会社に声をかけても大丈夫ですか？
• 大丈夫です。弊社の取り扱い物件と比較して頂くことも大切な情報であると考えております。

• 購入1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいいですか？
• 基本的には2時間～3時間を頂いております。お仕事等でお忙しい方は1物件のみのご見学も可能です。お気軽にお越し頂ければと思います。

• 購入取り扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて下さい。
• 中古マンション・新築戸建・中古戸建・土地となっており価格帯も500万円～3000万円を主に取り扱いをさせて頂いております。

• 購入物件選びの条件が定まりません。何から決めるといいですか？
• 基本的には希望エリア・価格を重視されるお客様が多い状況です。何故、家が必要なのか？必要な理由からニーズに合った物件を担当者がご提案させて頂きますのであらゆるご相談を頂ければと思います。

• 購入中古物件を買ってリフォームしたい。どう進めるとうまくいきますか？
• まずは内覧をして頂き、気になるリフォーム希望の箇所を営業担当にお伝え頂けましたら弊社、福屋工務店の担当者が早急にお見積もりをさせて頂きます。物件価格とリフォーム代を含めご検討頂ければと思います。

• 購入土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいきますか？
• まずは土地のご紹介とご案内をさせて頂きます。気に入られた際でもその土地にお客様のご要望に合うお家の間取りが入るかを弊社、担当者が確認させて頂きます。また細かなご希望がある場合は福屋工務店にて設計士が間取りを引かせて頂きます。

• 購入マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいいですか？
• マンションは利便性と資産性・戸建はお庭や部屋数があることが特徴です。お客様の今後のライフスタイルによって重視する部分があると思いますので、担当者と打ち合わせを頂ければと思います

• 購入物件を見に行った際は、どこをチェックするといいですか？
• お客様のニーズにあった物件かどうかをご確認頂ければと思います。(広さ・間取り・部屋数・日当たり・駐車スペース等)

• 購入購入した後の手続きは何がありますか？
• 電気・水道・ガスの開線手続きや引っ越し手続き、家具の購入等です。弊社、ご購入のお客様には家具や引っ越し業者の紹介等も行っておりますのでお気軽に担当者にお尋ね下さいませ。

• 購入購入から入居まではどれくらいの期間が必要ですか？
• 空家の物件であれば、物件購入のお申し込みからご入居までは最短で1ヵ月～1か月半となっております。ご入居のご希望がございましたら担当者にお伝え下さいませ。

• 売却買替を進める際は売却が先ですか？購入が先ですか？
• 希望条件に合う物件があれば購入が先です。また売却資金にて物件を購入をされる場合は売却が先となります。またその他、ご要望がございましたら担当者に何なりとお申し付け下さいませ。

• 売却不動産を売却しやすい時期や季節はありますか？
• 基本的には引っ越しシーズンと言われる1月～３月と言われておりますが、地域限定でお探しのお客様もいらっしゃいますので1年を通し売買件数が極端に落ち込むことは特にございません。

• 売却不動産を急いで売りたいときはどうしたらよいですか？
• 弊社がお客様の希望時期に売買出来るよう、買取をさせて頂きます。希望時期をお伝え下さいませ。

• 売却不動産の売却を依頼する際の契約にはどんなものがありますか？
• 売却契約は媒介契約と言われております。3種類の契約内容がありますので詳しくは担当にご確認下さいませ。

• 売却同時に複数の不動産会社に声をかけても大丈夫ですか？
• 一般媒介契約と言う契約がございます。複数の不動産会社と契約を行い販売活動をして頂ける内容となります。

• 売却営業スタッフについて希望を言ってもいいですか？
• 弊社の理念は顧客第一主義をモットーに営業活動を行っております。営業担当にお気軽にお申し付け下さいませ。

• 売却売却価格はどうやって決まりますか？
• 基本的には近隣事例を参考に売却金額を算出して参ります。過去に同規模の同エリアの物件がいくらで成約になったかをお伝えさせて頂きながら価格設定をご提案させて頂きます。

• 売却査定方法を教えてください。
• 現地査定、メール査定、電話査定、ご来店査定などあらゆる査定にてご提案を行っております。

• 売却買取制度とはどういうものですか？
• 一般のお客様にご案内やご紹介をせず弊社が現地確認を行い買取をさせて頂きます。お客様の希望の時期にお金を受け取って頂く事が可能で、引き渡し後の設備等の保証も免責となります。

• 売却売却価格は途中で自由に変更できますか？
• 出来ます。市場からのお問合せやご案内等がなければ、変更等も可能です。

• 売却近所に内緒で売却することはできますか？
• 可能です。ご近所に内緒で販売出来ますので担当にお伝え下さいませ。

• 売却売り出し前にリフォームをした方がいいですか？
• 現在は買主様が自身でリフォームをしたいという要望が多数ありますので一概には言えません。担当と打ち合わせを頂ければ思います。

• 売却不動産の売却時にかかる費用にはどんなものがありますか？
• 主にかかる費用は仲介手数料、印紙代、売却による名義変更の手続き費用等です。その他、費用が別途必要な場合がありますので担当者から詳しく査定時にご説明させて頂きます。

• 売却ローン残債が多いと買替は無理ですか？
• 買い替えの住宅ローンがございますので、詳しくは担当者からご説明させて頂きます。

• 売却買替のローンとはどういうものですか？
• 現在の住宅ローンを残債と購入予定の住宅の借入を行うことが出来るローンです。