• 店舗車で行きますが駐車場はありますか？
• 店舗より歩いて２分の場所にございます。時間を気にすることなくお使い下さいませ。

• 店舗事前に予約して行かないとダメですか？
• ご予約せずにご来店していただく事はもちろん可能ですが、営業スタッフが外出していたり、別のお客様対応中の場合、お待ちしていただく事があります。お客様の貴重なお時間ですのでスムーズに対応させていただく為には、ご予約していただくとお待たせする事がありません。

• 店舗小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？ベビーカーで行ってもいい？
• キッズルームが商談スペースに併設しているので、ご安心ください！また、エレベーターがあるのでベビーカーのままでも大丈夫です。

• 購入購入・売却は初めてだけど大丈夫？
• ご売却・ご購入を初めてされる方は多数いらっしゃいます。賃貸をされていた経験があっても、購入は初めてで、いくらかかるのか・聞くだけでも大丈夫なのか色々ご不安があると思います。まずは何でも、ご相談してみて下さい。私達は不動産のプロです。お客様がスムーズにご購入できるように致します！

• 購入希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？
• もちろんです！最初にご希望をお聞きいたします。大切なお家ですので誠心誠意向き合って、お客様に納得していただけるお家をお探し致します！

• 購入１回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？
• お客様が見学していみたい物件の件数によりますが、ご予定があるお客様にはあらかじめお時間の猶予をお聞きしています。おおよそですと２時間程みていただければと思いますが、３０分だけ・１時間だけでもかまいませんのでご遠慮なくお申し付け下さい♪

• 購入ローンの相談には乗ってもらえるの？
• ご安心下さい。当社には住宅ローンアドバイザーの資格を持っている営業が在籍しているのでお気軽にご相談下さい！

• 購入リフォーム業者や引越会社は自分たちで手配・見つけるの？
• 日程合わせや物件を詳しく理解している弊社で済ませるほうが断然安心です。リフォームのお問合わせは担当スタッフまでご連絡下さい。また、引越業者も弊社で提携している業者が複数あり、お客様にあった会社を選んで頂けるので、ご安心下さい♪

• 売却売却を依頼した場合、どのような販売・広告活動をしてくれるの？
• 社内オンラインを通じ、全店舗へ物件情報を紹介します。新聞折込チラシや手撒きチラシなどで広く物件情報を発信するほか、住宅雑誌・ホームページへも掲載します。指定流通機構(レインズ)への物件登録をして、近隣の不動産会社へも物件情報を紹介し、広く購入希望者を探索します。

• 売却ネットやチラシに掲載してもらうのに費用を出さないといけなのですか？
• 原則は必要ありません。ただし、お客様のご要望により、特別な広告を実施する場合などは実費をご負担いただく場合がございます。

• 売却買替の場合、売却と購入のどちらを先にした方がいいのですか？
• 売却資金で購入をする方は、売却を先行させるのが良いでしょう。住宅ローンが残っている場合、完済または、完済の目途が立たないと、新規でローンを組むことができません。したがって売却先行になります。ローンがない・既に完済している・そして自己資金にゆとりがある方などは、購入を先行させることができます。

• 売却今の家に住み続けながら売却する事ができますか？
• 可能です！中古物件の場合、多くのお客様がお住まいになりながら売却をされています。

• 売却買主さんはいつ見学に来ますか？
• 買主様からご予約が入ったら、売主様にご都合を確認し、双方が合う日程を調整致します。そしてお約束した日時に、弊社スタッフと一緒にお伺い致します。